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利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Puffra(以下「当サービス」といいます)が提供する「海外製品の個人輸入手続きサポートサービス」の利用条件を定めるものです。
お客様は、本規約に同意したうえで当サービスをご利用いただきます。


第1条(目的)

当サービスは、海外メーカーが販売する製品をお客様が個人で輸入する際に、
製品紹介・購入手続きの補助・配送手配の案内 を提供することを目的としています。

当サービスは販売者ではなく、販売主体は海外メーカーとなります。製品の保管・販売・発送・保証等は当サービスでは行いません。


第2条(サービス内容)

  1. 当サービスは、以下の役務をお客様へ提供します。
     (1)海外製品に関する情報提供
     (2)個人輸入手続きの案内およびサポート
     (3)海外倉庫への配送手配の補助
     (4)メーカー・配送業者との連絡に関する案内
  2. 製品は海外販売者または海外倉庫より、お客様宛に直接国際配送されます。
  3. 個人輸入により発生する義務(税関手続き、関税・消費税等の納付、使用に関する責任)は、すべてお客様に帰属します。

第3条(禁止事項)

お客様は、当サービスの利用にあたり以下の行為をしてはなりません。

  1. 未成年者による利用
  2. 転売その他の営利目的での依頼
  3. 虚偽の情報登録
  4. 法令または公序良俗に反する行為
  5. 海外メーカーへの不当要求・迷惑行為
  6. 当サービスの運営を妨害する行為

第4条(免責事項)

  1. 当サービスは販売者ではなく、製品の品質・性能・適合性について一切の責任を負いません。
  2. 以下の事由によりお客様に損害が生じた場合も、当サービスは責任を負いません。
     (1)税関での差し止め、関税・消費税等の課税
     (2)配送遅延、輸送中の破損・紛失
     (3)製品の不良・誤配送・動作不良
     (4)海外メーカー・配送会社との間で発生したトラブル
  3. 当サービスは、必要な範囲で案内やサポートを行いますが、責任主体は海外販売者または配送業者となります。

第5条(利用停止)

お客様が本規約に違反した場合、当サービスは通知なく利用の停止・今後の取引のお断りを行うことができます。


第6条(規約の変更)

当サービスは、必要に応じて本規約を改定することができます。改定後の規約は、本サイト上に掲載された時点で効力を生じるものとします。


第7条(準拠法)

本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は日本の裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

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